문의드립니다
문의드립니다
2025-02-06 15:33
- 요청사항 :
- 수고가 많으십니다.
안녕하세요. 익산 전북집단에너지 계전팀 김찬양 대리입니다.
온수유량계 통신모뎀 관련하여 문의드립니다.
제품은 RCU-890S 입니다 타임아웃 오류가 발생하여 유량데이터를 못받고 있는데 현장 확인은 했지만 무엇이 문제 인지 파악이 안되고 있습니다. 전원이랑 통신케이블쪽 리셋 시켰는데도 문제가 해소 되지 않고 있습니다. Modem쪽 전원이랑은 잘 들어오고 있으며, Modem 쪽 전화연결시 연결이 안됩니다.